A nossa marca

O Bankinter iniciou actividade em junho de 1965 como um banco industrial, resultado de uma associação entre o Banco Santander e o Bank of America, cada um com 50%. Em 1972, passou a cotar-se na Bolsa de Madrid, tornando-se num banco comercial completamente independente.

Em cerca de meio século converteu-se numa referência em inovação e desenvolvimento tecnológico, abrindo caminho a uma banca mais eficaz e mais acessível aos seus clientes. O Bankinter foi pioneiro na introdução dos sistemas de banca à distância - por telefone, internet ou canal móvel - e continua a apostar fortemente numa estratégia multicanal de aproximação ao cliente.

O Bankinter é reconhecido no mercado espanhol como uma das entidades financeiras mais solventes e rentáveis. É uma referência na área da inovação e na qualidade de serviço que presta. É o banco que em Espanha apresenta um dos menor rácios de morosidade, resultado de uma gestão de risco prudente ao longo dos anos. Dos bancos cotados em bolsa é um dos mais solventes, com um rácio de capital CET1 fully loaded de 12,0%, estando qualificado pelas principais agências de rating (como a Moody’s e a Standard & Poor’s), como "investment grade", ou seja, salvaguardado do risco de incumprimento.

Para o Bankinter, a marca é:

• A promessa de uma experiência. Uma experiência única, baseada na qualidade do que fazemos e como o fazemos.

•  A fonte da nossa identidade, do que somos e nos torna diferentes.

• O "contrato" emocional e racional que estabelecemos com as nossas diferentes audiências.

 

Convidamo-lo a conhecer no nosso portal de Marca, em detalhe, como interpretamos a marca Bankinter, os seus elementos básicos e como se aplicam.

O espírito da marca Bankinter é "Ser excecionais todos os dias"

Conseguirmos ser excecionais todos os dias é vital para o Bankinter. É o que nos permite ser, em Espanha, o banco pioneiro de referência. Fomos os primeiros a criar a banca na Internet, os primeiros a trazer o banco aos dispositivos móveis e os primeiros a enviar mensagens de texto para confirmar pagamentos com cartão. Foi sendo excecionais todos os dias que chegámos aqui, o que nos permitirá amanhã continuarmos um passo à frente dos outros.

 

 

O Bankinter tem sido reconhecido pelo seu desempenho em temas de marca, reputação, atendimento ao Cliente e qualidade da sua proposta de valor:

Prémios atribuídos ao Bankinter em 2023

 

Prémios atribuídos ao Bankinter em 2022

Prémios atribuídos ao Bankinter em 2021

Prémios atribuídos ao Bankinter em anos anteriores

 

Dow Jones Sustainability Index

Em 2021, o Grupo Bankinter renovou a inclusão no exclusivo grupo de instituições cotadas no Dow Jones Sustainability Index (DJSI). O Banco faz parte do “Top 20” mundial dos bancos com melhor gestão económica, social e ambiental de longo prazo.