A nossa Marca


O Bankinter
O Bankinter iniciou actividade em junho de 1965 como um banco industrial, resultado de uma associação entre o Banco Santander e o Bank of America, cada um com 50%. Em 1972, passou a cotar-se na Bolsa de Madrid, tornando-se num banco comercial completamente independente.
Em cerca de meio século converteu-se numa referência em inovação e desenvolvimento tecnológico, abrindo caminho a uma banca mais eficaz e mais acessível aos seus clientes. O Bankinter foi pioneiro na introdução dos sistemas de banca à distância - por telefone, internet ou canal móvel - e continua a apostar fortemente numa estratégia multicanal de aproximação ao cliente.
O Bankinter é reconhecido no mercado espanhol como uma das entidades financeiras mais solventes e rentáveis. É uma referência na área da inovação e na qualidade de serviço que presta. É o banco que em Espanha apresenta um dos menor rácios de morosidade, resultado de uma gestão de risco prudente ao longo dos anos. Dos bancos cotados em bolsa é um dos mais solventes, com um rácio de capital CET1 fully loaded de 11,9%, estando qualificado pelas principais agências de rating (como a Moody’s e a Standard & Poor’s), como "investment grade", ou seja, salvaguardado do risco de incumprimento.
O resultado de conseguirmos "Ser excecionais todos os dias"
Para o Bankinter, a marca é:
- A promessa de uma experiência. Uma experiência única, baseada na qualidade do que fazemos e como o fazemos.
- A fonte da nossa identidade, do que somos e nos torna diferentes.
- O "contrato" emocional e racional que estabelecemos com as nossas diferentes audiências.
Convidamo-lo a conhecer no nosso portal de Marca, em detalhe, como interpretamos a marca Bankinter, os seus elementos básicos e como se aplicam.
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As nossas agências: Uma experiência de marca | Veja como são as nossas agências |
O espírito da marca Bankinter é "Ser excecionais todos os dias"
Conseguirmos ser excecionais todos os dias é vital para o Bankinter. É o que nos permite ser, em Espanha, o banco pioneiro de referência. Fomos os primeiros a criar a banca na Internet, os primeiros a trazer o banco aos dispositivos móveis e os primeiros a enviar mensagens de texto para confirmar pagamentos com cartão. Foi sendo excecionais todos os dias que chegámos aqui, o que nos permitirá amanhã continuarmos um passo à frente dos outros.
O Bankinter tem sido reconhecido pelo seu desempenho em temas de marca, reputação, atendimento ao Cliente e qualidade da sua proposta de valor:
Prémios atribuídos ao Bankinter em 2022
Prémios atribuídos ao Bankinter em 2021
Prémios atribuídos ao Bankinter em anos anteriores
Dow Jones Sustainability Index
Em 2021, o Grupo Bankinter renovou a inclusão no exclusivo grupo de instituições cotadas no Dow Jones Sustainability Index (DJSI). O Banco faz parte do “Top 20” mundial dos bancos com melhor gestão económica, social e ambiental de longo prazo.